Allgemeine Verkaufsbedingungen für den Webshop
 

1. Allgemeines
Der Webshop (https://webshop.iscar.ch/) der ISCAR Hartmetall AG richtet sich ausschliesslich an gewerbliche Kunden (B2B; nachfolgend "Besteller"). Ein Verkauf an Konsumenten (B2C) ist ausgeschlossen. Bestellungen über den Webshop der ISCAR Hartmetall AG sind ferner ausschliesslich für Besteller möglich.
Sofern keine abweichenden Regelungen getroffen werden, gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen für den Webshop der ISCAR Hartmetall AG sowie die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der ISCAR Hartmetall AG in der jeweils aktuellen Fassung als vereinbart. Der Besteller hat die Möglichkeit, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Rahmen des Bestellvorgangs einzusehen, zu speichern und auszudrucken.
Wo diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen für den Webshop keine spezifischen Regelungen enthalten, gelten die Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen der ISCAR Hartmetall AG in der jeweils aktuellen Fassung. Sie sind abrufbar unter Iscar-Hartmetall-AG-Allgemeine-Verkaufs-und-Lieferbedingungen-Oktober-2025-EN.pdf
Abweichende Einkaufsbedingungen und andere Geschäftsbedingungen des Bestellers sind für die ISCAR Hartmetall AG unverbindlich, auch wenn die ISCAR Hartmetall AG in Kenntnis von abweichenden oder entgegenstehenden Geschäftsbedingungen des Bestellers diesen nicht ausdrücklich widerspricht. Sie werden auch durch Auftragsannahme nicht Vertragsbestandteil.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt und sie über den Webshop zustande kommen.

2. Inhalt und Vertragsabschluss 
Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebotes auf Vertragsabschluss (nachfolgend „Bestellung“) dar. Durch Betätigen des Buttons „Bestellen“ stellt der Besteller ein verbindliches Angebot zur Bestellung der auf der Bestellseite gelisteten und durch ihn ausgewählten Waren ab. Der Vertrag kommt erst mit schriftlicher oder elektronischer Annahme oder Ausführung der Lieferung oder Leistung zustande. Soweit nach Abschluss des Bestellvorgangs dem Besteller eine automatisch erstellte elektronische Nachricht übermittelt wird, erfolgt dies lediglich zur Dokumentation, dass die Bestellung des Bestellers beim Anbieter eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebotes auf Vertragsabschluss dar. Eine Verpflichtung der ISCAR Hartmetall AG zur Vertragsannahme besteht nicht. Bei einer Verweigerung der Annahme des Angebotes auf Vertragsabschluss wird der Besteller unverzüglich über diesen Umstand informiert.
Die ISCAR Hartmetall AG behält sich Konstruktions- und Sortimentsänderungen vor, soweit diese nicht wesentliche, ihr bekannte Interessen des Bestellers hinsichtlich der bei der Bestellung beabsichtigten Verwendung beeinträchtigen.

3. Haftung 
Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Die ISCAR Hartmetall AG haftet insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit des Webshops.

4. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte nach Vertragsabschluss die bestellte Ware nicht mehr bei der ISCAR Hartmetall AG verfügbar sein, kann die ISCAR Hartmetall AG eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder den Rücktritt vom Vertrag zu erklären. Sofern bereits Zahlungen durch den Kunden geleistet wurden, wird die ISCAR Hartmetall AG diese rückerstatten.

5. Hinweise zur Datenverarbeitung/Datenschutz
Die ISCAR Hartmetall AG erhebt im Rahmen der Abwicklung von Verträgen über den Webshop (personenbezogene) Daten des Bestellers. Sie beachtet dabei insbesondere die Vorschriften der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG). Ohne Einwilligung des Bestellers werden die Bestands- und Nutzungsdaten des Bestellers nur erhoben, verarbeitet oder genutzt, soweit dies für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.
Ohne die Einwilligung des Bestellers werden die Daten des Bestellers nicht für Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung genutzt.
Personenbezogene Daten, die über den Webshop mitgeteilt worden sind, werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist.
Dem Besteller steht im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht zu, Auskunft über die ihn betreffenden gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten oder diese einzusehen. Anfragen können schriftlich an [email protected] gerichtet werden.
Im Übrigen wird auf die Datenschutzerklärung der ISCAR Hartmetall AG verwiesen (Privacy Statement), die auch für Bestellungen im Webshop gilt.

Frauenfeld, 01. Oktober 2025